Seznam.cz

Obchodník digitálního marketingu

Praha

Pro muže i ženy Absolventi Plný úvazek

Pomozte českým firmám získávat nové zákazníky díky reklamě na Seznamu. V Praze hledáme posilu do oddělení Telesales. Budete telefonicky jednat s klienty, kteří už u nás inzerují, i s těmi, se kterými spolupráci teprve nově otevřete. Bez skriptů, s prostorem vést rozhovor po svém a stavět na vztazích s klienty.

Co od vás očekáváme

  • Máte přirozenou chuť komunikovat s klienty po telefonu, umíte naslouchat a ptát se. Umět naslouchat je pro nás klíčové, chceme hledat smysluplná řešení pro klienty na základě jejich potřeb, ne prodávat za každou cenu.
  • Umíte budovat vztahy a hledat příležitosti pro další spolupráci, zkušenosti s prodejem, nebo péči o zákazníky vám pomohou, ale nejsou nutností.
  • Zajímá vás online marketing a chcete se v něm dále rozvíjet. Reklama je našim hlavním produktem, pokud víte, jak funguje, máte náskok.

·    Spolehlivost, samostatnost a zodpovědný přístup jsou základ. Věříme v důvěru a férový přístup, a to platí na obě strany. 

Kdo bude váš nadřízený

Nina Hofschnaidrová

Manažer obchodního týmu

V obchodě a oblasti služeb klientům působím již řadu let. Nyní bych ráda našla do svého týmu někoho s podobnými zkušenostmi. Nevadí, pokud se nevyznáte v online prostředí a marketingu. Společně s týmem trenérů, vašich budoucích kolegů a mé podpory vás vybavíme vším potřebným v rámci adaptace a budeme pracovat na vašem dalším rozvoji. Klientům budete pomáhat ve zviditelnění jejich podnikání a zároveň plnit vaše obchodní cíle.

Co můžete očekávat vy

  • Telefonickou a e-mailovou péči o stávající i nové klienty.
  • Rozvoj dlouhodobé spolupráce se stávajícími klienty a hledání reklamních řešení, která jim dávají smysl. Akvizici nových klientů z vlastních iniciativ i kontaktů předaných z jiných týmů.
  • Využijete náš marketingový toolbox obsahující online, rádio, tisk i TV, se kterým navrhnete řešení na míru opravdu každému klientovi. 
  • Využívání CRM systému, ve kterém budete mít přehled o historii komunikace i dalším potenciálu.
  • Motivující systém odměňování (fix + měsíční pohyblivá složka + kvartální odměna). 
  • Práci bez call skriptů, kde rozhovor vedete podle situace a potřeb klienta.
  • Méně rutinní administrativy díky AI, která pomáhá vyhodnocovat důvody kontaktu a sumarizovat hovory.
  • Zázemí týmu telesales v Praze, kde se budete učit od zkušených kolegů a postupně si budovat vlastní klientské portfolio. V začátcích také kvalitní zaškolení našimi interními trenéry.

Jak probíhá výběrko

  • Po zaslání vašeho životopisu se s vámi spojíme nejpozději do 3 dnů. 

  • Životopis a přiložené dokumenty pečlivě projdeme a v případě shody se s vámi domluvíme na osobním setkání na centrále. 
  • Tam se potkáte s Káťou a manažerem týmu telesales. Rádi vás blíže poznáme a probereme všechny detaily pozice.  
  • Je to shoda? Vítejte na palubě! Dokumenty s námi podepíšete elektronicky a už vás čeká samotný nástup

Co je v Seznamu taky bezva

Budget pro volný čas
Vyměnit body za kulturu, zdraví, sport, dovolenou nebo extra volno? Beze všeho.
Dny volna navíc
K dovolené ještě dalších 5 dnů? No fakt. Ať už chcete třeba jen lenošit nebo vás hezké počasí naopak žene ven, užijte si volno podle vašich představ.
Dovolená o týden delší
Dovolené není nikdy dost. Proto vám ke standardním 4 týdnům dovolené přidáme ještě další týden.
Interní vzdělávání
U nás se nudit nebudete. Osobnímu i profesnímu rozvoji fandíme a nabízíme nekonečně příležitostí k seberozvoji a vzdělávání, včetně pomoci od profesionálních trenérů.
Lékař online 24/7
Zdraví je jen jedno, proto nám vaše zdraví jedno není. Našeho lékaře můžete využít ve dne v noci klidně z vaší postele, ať už chcete konzultaci nebo napsat eRecept.
Ovoce do práce
Nálož vitamínů 2x měsíčně, občas i s nějakým chuťovým překvápkem.
Pet friendly
Že je maskot Seznamu pes, není úplná náhoda. Čtyřnohé kolegy vítáme, dokonce s námi chodí i na porady.
Pružná pracovní doba
Někdo je ranní ptáče a nejvíc práce udělá se svítáním, někdo zas sova a nejvíc klidu na práci má večer. Důležité jsou pro nás kvalitní výsledky, ne váš rozvrh hodin.
Technika na přání
Apple, Linux nebo Windows? Všechno máme a k dispozici dáme. A pokud už jste zvyklí na své vymazlené miláčky, pracujte klidně na vlastním zařízení a my vám budeme finančně přispívat.

Kde budete pracovat

Praha

Seznam.cz, a.s.
Radlická 3294/10
150 00 Praha 5 – Smíchov
Naše centrála je velmi dobře dostupná, můžete dorazit metrem na lince B, jednou z nesčetných tramvají nebo autobusem. Autobusové nádraží Na Knížecí je hned za rohem.
Metro
B – Anděl
Tramvaj
4 5 7 9 10 12 15 16 20
Bus
120 123 137 167 191

První dny v Seznamu

Koukněte, jak vypadá první den, ať se vaše cesta na vysněnou pozici obejde bez zbytečných škobrtnutí.

1 Vítejte na palubě aneb Pre-onboarding

Skvěle, plácli jsme si na spolupráci. Nástupní dokumenty podepíšete elektronicky klidně ještě před nástupem. Žádné papírování, šetříme přírodu. A když budete chtít, můžeme se rovnou domluvit na kafe s někým z týmu, ať se naladíte na naši atmosféru.

2 Hurá, váš první den v Seznamu

Každý začátek měsíce vítáme všechny nováčky u nás na centrále v Praze. Vyřešíme potřebnou administrativu, předáme vám techniku, seznámíme vás s kolegy a nakonec vás provedeme po našem labyrintu.

3 Adaptace aneb jééé, funguje to!

Na začátku to vypadá možná trochu chaoticky, ale nebojte, máme promakaný systém školení pro každou pozici, takže co neumíte, rádi naučíme.

4 Umíte vše levou zadní? Pak je tu interní vzdělávání

Po rozpačitém začátku jste už profíci v oboru, gratulujeme. A protože umět všechno je nuda, náš tým trenérů vám rád poradí s dalším rozvojem. A nabídka je nekonečně bohatá, vybrat si můžete z našeho e-learningu nebo školení přímo na míru.

Časté dotazy

Jak vypadá obchod na Telesales?

Seznamácké Telesales není call centrum. Na Telesalesu se kolegové a kolegyně starají o naše klienty a pomáhají jim s propagací jejich podnikání. Vše vyřeší efektivně a rychle po telefonu.

Mohu využívat home office?

V Seznamu samozřejmě home office nabízíme, ale míra záleží na jednotlivých odděleních a osobní domluvě. 

Jak probíhá zaškolení?

Čeká vás úvodní „nováčkovský“ den s našimi Trenéry. U některých pozic vás uvítá i produktové školení. Každý z manažerů má vytvořený plán vašeho zaučování, který přizpůsobuje vaším možnostem a tempu. V týmech jsou standardně seniorní kolegové nebo tzn. buddy, který vám se vším pomůže. 

Sdílet tuto pracovní nabídku

Sdílejte na Facebooku Sdílejte na Linkedinu Sdílejte na X

Zajímá vás tato pozice?

Zajímá vás tato pozice?

Přihlásit se na tuto pozici Zeptat se Káti