Tato volba je dostupná, pokud má účet nastavenou ověřenou záchranné telefonní číslo. To bylo možné nastavit v Účtu, dokud jste do účtu měli přístup. Abyste mohli tuto možnost využít, musíte mít možnost na tomto telefonním číslo přijmout a přečíst SMS – zašleme vám na něj PIN pro ověření.
4. Požádejte o zaslání SMS pro obnovu hesla na ověřený telefon
- Vyberte způsob obnovy přístupu telefonem
- V dalším kroku je vám napovězen konec telefonního čísla, kam vám pošleme SMS s PIN kódem. Do prázdného pole zadejte prvních 6 číslic tohoto čísla
- Klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Dostanete se na další stránku
Zobrazujeme číslo, které je u účtu nastavené jako ověřené. Na jiné telefonní číslo SMS nelze odeslat. Nemáte-li toto číslo, přepněte se na obnovu hesla pomocí e-mailu nebo obnovu hesla pomocí bankovní identity, je-li volba přítomna. Pokud tuto možnost nevidíte, bohužel u účtu nebude možné obnovit heslo.
5. Opište PIN kód z SMS
- Na uvedené telefonní číslo za chvíli dorazí SMS s autorizačním PIN kódem
- Opište autorizační kód z SMS zprávy do formuláře pro obnovu hesla
- Potvrďte tlačítkem „Odeslat“
6. Nastavte si nové heslo
- Pokud jste zadali kód správně, můžete si nastavit nové heslo. Dbejte na to, aby bylo dostatečně silné. Doporučujeme si projít zásady bezpečného hesla
- Požadované heslo vepište dvakrát za sebou a uložte tlačítkem Vytvořit nové heslo
- Možnost „Přihlásit se bez změny hesla“ slouží pro výjimečné případy, kdy jste si naprosto jistí že heslo znáte (např. jej máte uloženo ve správci hesel) a nemůže být zneužito. V každém případě důrazně doporučujeme vždy po obnově přístupu heslo změnit a udržet tak účet chráněný před neoprávněným přístupem.
- Tímto je vaše nové heslo uloženo. Tlačítkem Přejít na přihlášení se přesunete do přihlašovacího formuláře, kde se můžete přihlásit právě vytvořeným heslem
