Smluvní podmínky platné od 3.11.2025

Smluvní podmínky pro registraci uživatelů služeb poskytovaných společností Seznam.cz, a.s.

1. Úvod

1. 1. Společnost Seznam.cz, a.s., se sídlem na adrese: Praha 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ: 150 00, IČO: 26168685, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6493, kontaktní údaje: https://o.seznam.cz/kontakty/“ je provozovatelem či spoluprovozovatelem řady internetových serverů a mobilních aplikací (dále jen „Provozovatel“).

1.2. Tyto smluvní podmínky pro registraci uživatelů (dále jen „Uživatel“) služeb poskytovaných Provozovatelem (dále jen „Podmínky“) se uplatní na všechny služby včetně mobilních aplikací Provozovatele, které Provozovatel provozuje či provozovat začne (dále jen „Služby“). Tyto Podmínky se přiměřeně uplatní také na přihlášení Uživatelů prostřednictvím třetích stran zařazených do partnerské sítě Provozovatele (tzv. přihlášení přes Seznam). Tyto Podmínky se však nevztahují na registraci, přihlášení a odhlášení ze služeb třetích stran jako takových.

2. Popis Služeb

2. 1. Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů Služeb Provozovatele při registraci, přihlášení a odhlášení, v rámci internetového rozhraní či mobilní aplikace. V rámci Podmínek není rozhodné, zda se Uživatel registroval přes internetové rozhraní či mobilní aplikaci.

3. Práva a povinnosti smluvních stran

3.1. Pro plné využití Služeb si Uživatel vytvoří uživatelský účet a ten využívá za Podmínek, jakož i za zvláštních podmínek pro využití jednotlivých Služeb.

3.2. Uživatelský účet je tvořen Uživatelem zvoleným uživatelským jménem, přístupovým heslem a profilovou fotografií Uživatele, pokud byla ze strany Uživatele nahrána. Uživatelské jméno je Uživatel povinen zadat ve tvaru e-mailové adresy či telefonního čísla.

3.3. V rámci registrace je Uživatel povinen uvést údaje vyžadované Provozovatelem.

3.4. V rámci uživatelského účtu je každému Uživateli vytvořen profil Uživatele, který obsahuje uživatelské jméno a profilovou fotografii Uživatele, pokud byla ze strany Uživatele nahrána, přičemž tyto údaje jsou viditelné pro všechny uživatele Služeb (dále jen „Profil Uživatele“). Profil Uživatele dále obsahuje údaje o aktivitě Uživatele na jednotlivých Službách, avšak viditelnost těchto údajů pro všechny uživatele Služeb může být ze strany Uživatele upravena, případně zcela skryta prostřednictvím funkce změn a nastavení v příslušné sekci Profilu Uživatele.

3.5. V případě, že Uživatel zveřejní v rámci Profilu Uživatele či uživatelského účtu profilovou fotografii či další fotografie, okamžikem zveřejnění těchto fotografií uděluje Provozovateli pro naplnění předmětu spolupráce a v souvislosti s nutnou součinností nevýhradní licenci k jejich užití na Službách, a to na dobu, po kterou Uživatel tyto fotografie v rámci Profilu Uživatele či uživatelského účtu užívá, a ke způsobům užití v souladu s určením Služeb a těmito Podmínkami.

3.6. Uživatel bere na vědomí, že zveřejnění fotografií podle těchto Podmínek je užitím díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, a může podléhat souhlasu jejich autora nebo jiné oprávněné osoby. Uživatel proto prohlašuje, že je nositelem veškerých práv k fotografiím zveřejněným v Profilu Uživatele či uživatelském účtu v rozsahu odpovídajícím určení Služeb a těmto Podmínkám, a že žádná práva třetí strany nebrání zpřístupnění těchto fotografií na Službách. Uživatel dále prohlašuje, že zpřístupněním těchto fotografií na Službách nebudou dotčena žádná práva třetích osob, zejména (nikoliv však výlučně) práva nositelů autorských práv, práva na ochranu osobnosti, jiná práva třetích osob, a ani nebudou porušeny platné a účinné právní předpisy. Uživatel odpovídá Provozovateli za veškerou škodu způsobenou nepravdivostí kteréhokoliv prohlášení podle tohoto článku.

3.7. Fotografie zveřejněné v Profilu Uživatele či uživatelském účtu musí splňovat následující pravidla:
a) nesmějí porušovat platné a účinné právní předpisy ČR;
b) nesmějí zahrnovat erotický či sexuálně explicitní obsah;
c) nesmějí vyvolávat mylný dojem o identitě Uživatele (např. fotografie, kterými se Uživatel mylně vydává za slavnou osobnost apod.).

3.8. Uživatel je povinen ve stanových případech, a to zejména v souvislosti s placenými Službami, uvést v uživatelském účtu e-mailovou adresu, přičemž Provozovatel je oprávněn k tomuto Uživatele vyzvat.

4. Přihlášení a odhlášení Uživatele

4.1. Uživatel se přihlašuje do Služby přihlášením k uživatelskému účtu, tj. zadáním uživatelského jména a přístupového hesla, nebo prostřednictvím poskytovatelů identity třetích stran. Pokud uživatelské jméno odpovídá telefonnímu číslu Uživatele, při prvním, příp. druhém přihlášení bude formou SMS zprávy Uživateli zasláno jednorázové přístupové heslo. Uživatel bere na vědomí, že za zaslání uvedené SMS zprávy mohou být Uživateli účtovány poplatky operátora. Za úhradu těchto poplatků Provozovatel neodpovídá.

4.2. Přihlášením je Uživateli umožněno využívání jednotlivých Služeb, za podmínky, že Uživatel akceptoval smluvní podmínky příslušné Služby. Uživatelský účet je použitelný napříč Službami, tedy při přechodu mezi Službami je Uživatel automaticky přihlášen a není třeba opakovaně zadávat přihlašovací údaje. Z technických důvodů je však možné, že jednotlivé Služby požádají již přihlášeného Uživatele o zvláštní přihlášení či akceptaci zvláštních smluvních podmínek.

4.3. Pro odhlášení ze Služby Uživatel využívá odkazu „Odhlásit“, popř. „Odhlásit se“ či jiného obdobného odkazu, na stránce Služby. Odhlášením z kterékoliv Služby dochází k odhlášení Uživatele ze všech Služeb a Uživateli je znemožněno Služby využívat způsobem vyžadujícím přihlášení.

4.4. Po odhlášení se Uživatel považuje za tzv. identifikovaného uživatele, tzn., v rámci zařízení a prohlížeče, ze kterého se Uživatel přihlásil ke Službě, může být Uživatel nadále identifikován například svým uživatelským jménem, profilovým obrázkem (pokud jej Uživatel v rámci Profilu Uživatele nahrál), případně jiným údajem uvedeným Uživatelem při registraci či doplněným do Profilu Uživatele, což Uživateli po zadání přístupového hesla umožňuje pohodlné opětovné přihlášení ke Službám. Pro odstranění identifikace ze zařízení Uživatel využívá odkazu „Zapomenout“, popř. „Zapomenout uživatele“ či jiného obdobného odkazu.

5. Následky porušení povinností Uživatele

5. 1. Provozovatel si vyhrazuje právo vymazat uživatelské účty, jejichž uživatelské jméno vzbuzuje pohoršení a/nebo je v rozporu s dobrými mravy či veřejným pořádkem či právy Provozovatele a/nebo třetích osob, a to i bez předchozí výzvy k nápravě a bez náhrady. Zvláštní podmínky Služeb mohou stanovit další oprávnění k výmazu uživatelských účtů.

5.2. Provozovatel si dále vyhrazuje následující opatření, které je oprávněn uplatnit vůči uživatelským účtům, kterými jsou porušovány Podmínky a/nebo smluvní podmínky jednotlivých Služeb a/nebo platné právní předpisy, dobré mravy, veřejný pořádek či práva Provozovatele a/nebo třetích osob, a to i bez předchozí výzvy k nápravě a bez náhrady:
– výmaz uživatelského účtu;
– dočasné nebo trvalé omezení přístupu (tj. blokace) do uživatelského účtu.
Provozovatel je oprávněn uplatnit tato opatření i vůči uživatelským účtům, ke kterým se váží stejné identifikační údaje jako k uživatelskému účtu, k němuž byl Uživateli omezen přístup nebo byl vymazán z některého z důvodů uvedených v tomto odstavci.

5.3. Provozovatel si vyhrazuje právo vymazat uživatelské účty Uživatelů, kteří ve stanovené lhůtě po registraci uživatelského účtu Uživatele nedoplní do uživatelského účtu Uživatele informace, které jsou stanoveny Provozovatelem jako povinné.

5.4. Provozovatel si dále vyhrazuje právo vymazat uživatelský účet Uživatele, který je více jak 2 kalendářní roky neaktivní (zejména, pokud se Uživatel do tohoto uživatelského účtu nepřihlásil nebo uživatelský účet vykazuje jiné znaky neaktivity).

5.5. Provozovatel si vyhrazuje právo činit opatření podle tohoto článku administrátory Služby a/nebo formou automatizovaných systémů.

6. Zpracování osobních údajů

6.1. Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „nařízení“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.

6.2. Pro registraci Uživatele na Službách a pro rozpoznání přihlášeného či identifikovaného Uživatele je Provozovatel oprávněn zpracovávat osobní údaje Uživatele nebo osobní údaje poskytnuté či zadané Uživatelem při registraci a/nebo doplněné na jakékoliv Službě Provozovatele. Uživatel bere na vědomí, že pro zajištění bezpečnosti Uživatelů a jejich dat je Provozovatel oprávněn zpracovávat osobní údaje Uživatele zadané či doplněné na jakékoliv Službě napříč všemi Službami Provozovatele, a to z důvodu kvalitnějšího rozpoznání již přihlášeného či identifikovaného Uživatele.

6.3. Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné při plnění smlouvy, na jejímž základě Provozovatel poskytuje registraci na Službách, a jejíchž smluvní stranou je Uživatel, jako subjekt osobních údajů.

6.4. V konkrétních případech může Provozovatel zpracovávat osobní údaje dle konkrétního účelu pro ochranu oprávněných zájmů Provozovatele nebo třetích osob (např. zájem na bezpečném fungování Služby) dle zákonných požadavků na zpracovávání osobních údajů.

6.5. Pokud Uživatel předal či předá Provozovateli osobní údaje jiných fyzických osob, je Uživatel povinen tyto fyzické osoby informovat o zpracování osobních údajů a zajistit tak zákonnost zpracování osobních údajů. V opačném případě Uživatel odpovídá Provozovateli za způsobenou škodu.

6.6. K předání dat, která mohou mít povahu osobních údajů, třetí osobě může dojít v případě, kdy se tak děje v souvislosti s provozováním Služeb a je tak stanoveno smlouvou mezi Provozovatelem a takovouto třetí osobou. Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách Provozovatele, a to v příslušné sekci.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Na poskytování Služeb se dále použijí jejich zvláštní smluvní podmínky. Ustanovení smluvních podmínek jednotlivých Služeb mají před ustanoveními těchto Podmínek přednost.

7.2. Nedílnou součástí těchto Podmínek jsou Smluvní podmínky pro Předplatné autorů, a to ve vztahu k Uživatelům, kterým Provozovatel poskytne přístup k obsahu autora, který autor podmínil platbou.

7.3. Provozovatel si vyhrazuje právo v přiměřeném rozsahu jednostranně tyto Podmínky změnit, zejména při změně legislativy, technické změně Služeb či v případě změny provozních, organizačních či obchodních procesů u Provozovatele. Provozovatel oznámí změnu Uživateli prostřednictvím rozhraní Služby nebo e-mailem minimálně 15 dnů před účinností této změny. Uživatel má právo odmítnout změnu Podmínek a v takovém případě zrušit svůj uživatelský účet. Pokud Uživatel užívá po účinnosti změny Podmínek i nadále svůj uživatelský účet, má se za to, že tím přijímá změnu Podmínek.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 3.11.2025.