Smluvní podmínky pro vkládání jednorázové inzerce do databáze serveru Sreality.cz – platné od 7. 10. 2024

Obecná ustanovení

2. Zájemci o prodej nemovitosti nebo její nájem či podnájem třetí osobě v těchto podmínkách říkáme Inzerent a poskytneme mu přístup do Účtu a Administračního rozhraní služby Sreality.cz, který slouží pro vložení a editaci inzerátů.  

3. Inzerent je pro účely těchto Podmínek osoba, která je s nemovitostí oprávněna nakládat způsobem, který prezentuje v inzerátu na službě Sreality.cz a která:

a) si jednorázově objednává službu Sreality.cz za účelem zadání a zveřejnění řádkové inzerce;

b) při užívání služby Sreality.cz uvede své platné telefonní číslo, e-mail a skutečné jméno a příjmení nebo název.

4. Služba Sreality.cz je pro inzerenty zpoplatněna, a to dle Ceníku dostupného zde.

5. Tyto Podmínky stanovují práva a povinnosti při vkládání jednorázové inzerce na službu Sreality.cz, jejich odsouhlasením se zavazujete dodržovat povinnosti a pravidla v nich stanovená a naše společnost je oprávněna dodržování těchto Podmínek kontrolovat a případně vymáhat.

8. V rámci služby Sreality.cz je poskytován informační a asistenční (chatovací) nástroj, který je bezplatný a dostupný prostřednictvím chatu umístěného ve Vašem účtu ve všední dny v běžné pracovní době. Své dotazy jednoduše zadáte do chatovacího okna a pokud to bude možné, obratem obdržíte relevantní odpověď od našich kolegů. Případně je možné zanechat vzkaz a my Vám odpovíme prostřednictvím emailu. Chat plní čistě poradní a konzultační funkci a neneseme tak žádnou odpovědnost za kvalitu poskytnuté rady či informace, ani za případnou škodu způsobenou touto radou či informací.

Práva a povinnosti

10. Inzerent musí při užívání služby Sreality.cz uvádět pravdivé, úplné, nezkreslené a nediskriminační informace a dodržovat povinnosti stanovené těmito Podmínkami.

11. K přihlášení na službu Sreality.cz slouží e-mail registrovaný pro službu Peněženka a jemu odpovídající heslo, pod nimiž Inzerent na internetové adrese https://klient.sreality.cz/ zadává inzeráty. Tento e-mail je zároveň kontaktním e-mailem Inzerenta. 

12. Inzerent není oprávněn přihlašovací údaje zpřístupnit třetím osobám či se pokoušet o neoprávněný přístup a neoprávněnou manipulaci s daty na službě Sreality.cz. V případě takovéhoto jednání Inzerenta je tento Inzerent plně odpovědný za případné zneužití Administračního rozhraní služby Sreality.cz a za zneužití svého uživatelského jména a/nebo hesla.  

13. Veškerá data zadává Inzerent do Administračního rozhraní služby Sreality.cz na vlastní účet a náklady v souladu s Pravidly inzerce, které jsou uvedeny v závěru těchto Podmínek.

14. Inzerent musí na službě Sreality.cz zveřejňovat, upravovat a jinak editovat pouze inzerci nemovitostí, které sám vlastní. Inzerent nesmí bez souhlasu vydávat za svou nabídku cizích nemovitostí, např. těch, které v rámci služby Sreality.cz prezentuje jiný Inzerent. Inzerent není oprávněn pouze zprostředkovávat inzerci na službě Sreality.cz třetím osobám.

15. Inzerent musí na naši výzvu prokázat, že je oprávněným vlastníkem nemovitosti, kterou na službě Sreality.cz inzeruje, a to aktuálním výpisem z katastru nemovitostí příslušné nemovitosti. Není-li Inzerent vlastníkem nemovitosti, je povinen prokázat, že je oprávněn s nemovitostí pro účely inzerce na službě Sreality.cz nakládat. Inzerent na naši výzvu předloží oprávněnost inzerce na službě Sreality.cz. Naše společnost si vyhrazuje právo posoudit, zda Inzerent prokazatelně doložil oprávněnost inzerce. Bez prokazatelného doložení oprávněnosti inzerce nebo v případě porušení těchto Podmínek, máme právo uplatnit omezení uvedená níže.

16. Inzerent nebude v rámci inzerce na službě Sreality.cz zveřejňovat žádné údaje, jejichž obsah je v rozporu s právními předpisy nebo které poškozují práva a oprávněné zájmy naší společnosti nebo třetích osob. Dále se zavazuje, že nás nebude činit zodpovědným za jakékoliv právní nároky třetích stran, které vzniknou na základě zveřejnění inzerátu na službě Sreality.cz a případné nároky, které nám vzniknou z titulu jednání třetích osob, odškodní v plné výši. 

17. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2022/2065, o digitálních službách uvádíme transparentní informace o všech omezeních při užívání služby Sreality.cz, které uplatňujeme v souvislosti s jejím poskytováním ve vztahu k inzerci dle těchto Podmínek. Poskytujeme také řádné a srozumitelné odůvodnění v případě, kdy nějaké omezení při užívání služby Sreality.cz uplatníme.

18. Jsme oprávněni smazat jakékoliv údaje, odmítnout jejich zveřejnění, dočasně znepřístupnit či pozastavit zveřejnění inzerátu nebo upravit obsah inzerátu v souladu s Podmínkami, vyžádat opravu inzerátu ze strany Inzerenta nebo ukončit smluvní vztah podle těchto Podmínek, to vše pokud je inzerát:

  1. v rozporu s právními předpisy;
  2. v rozporu s dobrými mravy;
  3. ohrožuje veřejný pořádek;
  4. poškozuje práva a oprávněné zájmy naší společnosti nebo třetích osob;
  5. je v rozporu s těmito Podmínkami.

19. V případě zjevně nezákonného obsahu si vyhrazujeme právo uplatnit omezení podle těchto Podmínek vůči Inzerentovi bez výzvy k nápravě. V případě méně závažného porušení Podmínek vyzveme Inzerenta k nápravě ve lhůtě 5 kalendářních dnů od dne zjištění nesouladu inzerátu s Podmínkami a v případě, že nedojde k nápravě uplatníme omezení uvedená v těchto Podmínkám.

20. Nejsme povinni archivovat inzeráty v Administračním rozhraní služby Sreality.cz.

21. Inzerent je oprávněn svůj inzerát třikrát denně „topovat. Topováním se rozumí jeho posun na první pozici v seznamu inzerátů, které se návštěvníkovi služby Sreality.cz zobrazí při vyhledávání inzerátů. Jedná se o doplňkovou službu. V jednom dni může být každý jednotlivý inzerát topován pouze třikrát. Inzerent je oprávněn si libovolně volit denní dobu, ve kterou bude svůj inzerát topovat, tyto mohou být topovány i postupně. Všichni Inzerenti mají stejné právo na topování svých inzerátů. Jelikož naše společnosti dává Inzerentům možnost topovat své inzeráty kdykoli během dne, nejsme schopni jednotlivým Inzerentům zaručit určitou minimální dobu, po kterou bude topovaný inzerát na prvním místě v zobrazování. Naše společnost si dále vyhrazuje právo bez dalšího omezit službu Sreality.cz, pokud Inzerent poruší podmínky služby topování.

22. Služba používá doporučující systémy, jejichž hlavní parametry jsou: řazení inzerátů dle času jejich vložení na službu Sreality.cz; upřednostňování v pořadí inzerátů, u nichž byla zakoupena některá z doplňkových služeb topování.

Cena a platební podmínky

25. Platba se z Peněženky strhává ve výši dle platného Ceníku 1x denně zpětně.  Inzerent musí mít k okamžiku zúčtování transakce aktivní Peněženku s dostatečným kreditem.

26. Jednotlivý inzerát bude vyúčtován a úhrada za něj automaticky odečítána zpětně za předchozí den z předem nabité Peněženky. Dnem je myšlen časový úsek od 00:00 do 24:00 hod., tj. cena za inzerát je hrazena nejpozději k 24:00 hod. předchozího dne. 

27. Jsme oprávněni nezveřejnit inzerci Inzerenta v případě neuhrazených plateb či při nemožnosti identifikace platby (neuvedení variabilního symbolu či povinného specifického symbolu pro platby na dobití kreditu v Peněžence). Dále jsme oprávněni pozastavit či odmítnout Inzerenta v případě, že vůči němu evidujeme dlužné platby po splatnosti i na jiných službách či produktech poskytovaných naší společností. 

28. Topování podléhá zvláštnímu zpoplatnění dle platného Ceníku a je hrazeno z předem nabitého kreditu Peněženky. Platba za topování bude součástí stržené částky za denní inzerci. Počet topovaných inzerátů bude viditelný v detailní statistice plateb Inzerenta v Administračním rozhraní služby Sreality.cz. 

29. Dojde-li ke změně jakýchkoliv fakturačních údajů a kontaktních osob Inzerenta, je povinen nás o tom neprodleně informovat, a to nejpozději do 8 dní od této změny. 

30. Vyhrazujeme si právo Ceník jednostranně měnit v souladu s těmito Podmínkami. Změny Ceníku naleznete vždy na této stránce, proto platný ceník na těchto stránkách pravidelně kontrolujte. Také jsme oprávněni změnit produktové portfolio služby Sreality.cz a pokud tak učiníme, vrátíme Vám již přijaté platby za nerealizované služby na základě opravného daňového dokladu se splatností 14 dnů od jeho vystavení, případně Vám nabídneme odpovídající protiplnění.

Jak službu Sreality.cz reklamovat?

31. Pokud nebudete se službou Sreality.cz spokojeni, můžete konkrétní pochybení či nedostatek reklamovat, a to na e-mailu info@sreality.cz nebo dopisem doručeným do sídla společnosti Seznam.cz. Vaše požadavky můžete reklamovat do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jste zjistili nebo mohli zjistit konkrétní pochybení či nedostatek.

32. Pokud Vámi objednaný inzerát nezveřejníme nebo jej zveřejníme neúplně či chybně, pak reklamační lhůta plyne ode dne, kdy měl být inzerát zveřejněn či kdy byl zveřejněn v neúplné nebo chybné podobě.

33. Na vyřešení reklamace máme 30 kalendářních dnů ode dne doručení reklamace.

34. Námitky vůči vystaveným fakturám – daňovým dokladům můžete uplatit písemně do 7 kalendářních dnů po doručení faktury – daňového dokladu.

35. Pokud bude služba Sreality.cz nefunkční méně než 6 hodin bez přerušení v průběhu kalendářního dne, nejedná se o důvod k reklamaci.

Autorská práva a licenční ujednání

36. Služba Sreality.cz, její obsah a jiné obsahové a technické komponenty, které se službou Sreality.cz přímo souvisí nebo jsou s ní jinak přímo provázány, představuje databázi ve smyslu příslušných ustanovení platných a účinných právních předpisů, zejména zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

37. Jakožto pořizovateli databáze Sreality.cz nám k této databázi náleží veškerá práva.

38. Do databáze je zakázáno jakkoli zasahovat. Zejména je zakázáno databázi Sreality.cz vytěžovat nebo kvalitativně nebo kvantitativně zužitkovávat obsah databáze nebo její část, činit tak systematicky či opakovaně, a porušovat oprávněné zájmy pořizovatele databáze.

39. Je zakázáno: (i) neoprávněně přistupovat či manipulovat s daty na službě Sreality.cz; (ii) užívat softwarových či jiných počítačových programů za účelem vytěžení databáze služby Sreality.cz (zejména prostřednictvím scrapování dat nebo jiným obdobným způsobem); (iii) provádět tzv. URL redirect, kdy URL adresa v inzerátu na službě Sreality.cz nesmí směřovat zejména na komerční realitní servery, resp. servery se stejným či obdobným tematickým obsahem; (iv) vytvářet podmínky pro vznik nebo zneužití jakýchkoliv bezpečnostních slabin technického rozhraní služby Sreality.cz; (v) zasahovat do technických a/nebo obsahových prvků služby Sreality.cz (např. užitím spyware, virů, trojských koní, počítačových červů a obdobných programů porušujících integritu služby Sreality.cz).

40. Pokud v rámci služby Sreality.cz zveřejníte inzerát nemovitosti, souhlasíte s tím, že inzerát vč. všech jeho prvků bude zpřístupněn všem uživatelům sítě internet, a to jak v rámci služby Sreality.cz, tak i prostřednictvím dalších služeb provozovaných společností Seznam.cz či jejími smluvními partnery. Souhlasíte také s tím, že společnost Seznam.cz je oprávněna data tvořící obsah inzerátů nemovitostí dále užívat či je poskytovat svým smluvním partnerům.

41. Nahráním inzerátu nemovitosti a všech jeho součástí na službu Sreality.cz nám poskytujete nevýhradní oprávnění k výkonu práva užívat obsah inzerátů nemovitostí, které jste na službu Sreality.cz nahráli, zejména informace týkající se nemovitosti, fotografie nemovitosti a další data o nemovitosti všemi způsoby užití dle § 12 odst. 4 Autorského zákona. Zejména, avšak nikoliv výlučně, nám udělujete právo tento obsah užívat a zobrazovat na službě Sreality.cz, jakož i dalších službách či odvozených mobilních aplikacích, jejichž prostřednictvím společnost Seznam.cz, a.s. poskytuje uživatelům služby či jim zpřístupňuje obsah, a to jak těch, které společnost Seznam.cz, a.s. provozuje, tak i těch, které v budoucnu provozovat začne. Společnost Seznam.cz, a.s. je dále oprávněna obsah užít za účelem vlastní propagace, tento obsah upravit, zpracovat, přizpůsobit, vytvořit odvozené dílo, zařadit do jiného díla, obsah šířit, a to všemi způsoby šíření, samostatně i v rámci jiného díla. Společnosti Seznam.cz, a.s. poskytujete licenci jako územně a množstevně neomezenou, na celou dobu trvání autorských majetkových práv k obsahu. Licenci poskytujete společnosti Seznam.cz, a.s. bezúplatně. Společnost Seznam.cz, a.s. není povinna poskytnutou licenci využít. Společnost Seznam.cz, a.s. je oprávněna poskytnout licenci zcela nebo zčásti třetí osobě, a to jak podlicenčně, tak tato práva ve prospěch třetí osoby postoupit, a to vše bez jakéhokoliv omezení, úplatně i bezúplatně. Obsah inzerce nemovitostí tudíž může být užíván rovněž ze strany třetích osob. Licence trvá i v případě, že ukončíte užívání služby Sreality.cz. V případě, že bude obsah uživatelem odebrán, nemá to vliv na poskytnutou licenci a společnost Seznam.cz, a.s., jakož i třetí osoby, jsou oprávněny jej nadále užívat v souladu s licencí. Obsah může být pro tyto účely anonymizován.

42. Prohlašujete, že jste oprávněni licenci ve výše uvedeném rozsahu společnosti Seznam.cz, a.s. poskytnout, jste nositeli veškerých práv k obsahu inzerce nemovitostí, získali jste veškerá oprávnění k jeho užití a vypořádali veškeré nároky třetích osob, které s obsahem souvisejí. V případě nepravdivosti tohoto prohlášení nahradíte společnosti Seznam.cz, a.s. veškerou újmu i náklady vzniklé v důsledku nepravdivosti tohoto prohlášení. Jste povinni vypořádat veškeré oprávněné nároky třetích osob, které tyto třetí osoby uplatní k obsahu.

43. Licence se vztahuje na veškerý obsah inzerce nemovitostí, které nahrajete na službu Sreality.cz a obsah vzniklý v souvislosti s jejím užíváním, a to i takový, který byl do služby Sreality.cz vložen či vznikl v souvislosti s jejím užíváním kdykoliv v minulosti.

Ochrana osobních údajů

44. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 111/2019 Sb., kterým se mění některé zákony s přijetím zákona o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a dalšími právními předpisy upravující ochranu osobních údajů.

45. Pro účely užívání služby Sreality.cz můžeme zpracovávat osobní údaje Inzerenta nebo jím poskytnuté či zadané osobní údaje při užívání služby Sreality.cz (zejména adresné, popisné a fakturační údaje).

46. Takové zpracování osobních údajů je zákonné, jelikož je nezbytné pro plnění smlouvy, na jejímž základě Inzerent užívá službu Sreality.cz, a jejíž smluvní stranou, jako subjekt osobních údajů, je.

47. V konkrétních případech můžeme osobní údaje zpracovávat na základě oprávněného zájmu (např. zájem na bezpečném fungování služby) dle zákonných požadavků na zpracovávání osobních údajů.

48. Ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti nám Inzerent uděluje souhlas se zasíláním obchodních sdělení s informacemi o službách a produktech společnosti Seznam.cz, případně třetích subjektů, jejichž činnost je zaměřena na realitní zprostředkování, a to na jím poskytnuté e-mailové adresy.

49. Pokud nám Inzerent předal či předá osobní údaje jiných fyzických osob, je povinen tyto fyzické osoby informovat o zpracování osobních údajů a zasílání obchodních sdělení v rozsahu zde uvedeném, a zajistit tak zákonnost zpracování osobních údajů. V opačném případě nám odpovídá za způsobenou škodu.

50. Podrobnější informace o nakládání s osobními údaji jsou uvedeny na internetových stránkách společnosti Seznam.cz, a to v příslušné sekci.

51. Z důvodu ochrany osobních údajů nejsme oprávněni sdělovat totožnost nahlašovatele konkrétního závadného inzerátu ani Inzerentovi zpřístupnit detaily takovéhoto nahlášení.

Omezení či ukončení spolupráce

52. Pokud přestanete mít zájem o využívání služby Sreality.cz, můžete svůj účet zrušit, a to prostřednictvím žádosti odeslané formou e-mailové zprávy adresované na adresu info@sreality.cz. Do hlavičky emailu uveďte „Žádost o zrušení přístupu“. Následně Vás kontaktujeme, abychom dohodli vypořádání práv a povinností.

53. V případě porušení těchto Podmínek jsme oprávněni pozastavit, omezit či zcela ukončit užívání služby Sreality.cz.

54. Pokud zjistíme, že služby Sreality.cz užíváte v rozporu s těmito Podmínkami, vyzveme Vás k vyjádření a poskytneme Vám přiměřenou lhůtu k nápravě. V případě zjevně nezákonného obsahu si vyhrazujeme právo uplatnit omezení podle těchto Podmínek vůči Vám bez výzvy k nápravě. V pochybnostech jsme oprávněni vyžádat si doložení dokumentů prokazujících oprávněnost inzerce na službě Sreality.cz.

55. Pokud inzerát nebo fotografie obsahují informace, které nesplňují podmínky těchto Podmínek a Pravidel inzerce, poskytneme Vám 5 dnů k vysvětlení, doložení dokladů nebo opravě. Pokud nedojde k nápravě nebo od Vás neobdržíme žádnou nebo nedostatečnou reakci, inzerát na službě Sreality.cz znepřístupníme. Pokud obsah Vašeho inzerátu pro jeho závadnost či protiprávnost nahlásí třetí osoba, jsme oprávněni Vás vyzvat k vyjádření s tím, že pokud od Vás do 5 dnů neobdržíme reakci, jsme oprávněni Váš inzerát na službě Sreality.cz znepřístupníme.

56. Inzerci spočívající ve výměně nemovitostí, zajištění trvalého pobytu, inzerci poptávky či inzercí movitých věcí jsme oprávněni odstranit bez výzvy k nápravě.

57. V případě, že Vám bude v souladu s těmito Podmínkami pozastaveno nebo omezeno užívání služby Sreality.cz, poskytneme Vám nejpozději v okamžiku tohoto pozastavení a/nebo omezení odůvodnění našeho rozhodnutí.

58. Pokud se rozhodneme Vám poskytování služby Sreality.cz v souladu s těmito Podmínkami zcela ukončit a tyto Podmínky vypovědět, poskytneme Vám odůvodnění takového rozhodnutí nejméně 30 dní před účinností rozhodnutí o ukončení poskytování služby Sreality.cz. Lhůtu uvedenou v předchozí větě nejsme povinni dodržet v případech, kdy tyto Podmínky porušíte opakovaně a takové opakované porušení je důvodem k ukončení poskytování služby Sreality.cz. Jakékoliv užití služby Sreality.cz a jejího obsahu v rozporu s jejím účelem je zakázáno. Je zakázáno jakékoliv šíření či zpracovávání obsahu služby Sreality.cz. Dále jsou zakázány jakékoliv zásahy do technického nebo věcného obsahu služby Sreality.cz. Právo zhotovit záložní kopie materiálů obsažených na službě Sreality.cz pro osobní potřebu v souladu se všeobecně závaznými právními předpisy není tímto ustanovením dotčeno. Jakékoliv jiné reprodukce nebo úpravy prováděné jakýmkoliv mechanickým nebo elektronickým způsobem bez předchozího písemného souhlasu společnosti Seznam.cz jsou zakázány.

60. Inzerent v postavení spotřebitele má právo odstoupit od smluvního vztahu uzavřeného na základě těchto Podmínek ve lhůtě 14 dní ode dne jeho uzavření.

61. Za účelem oznámení možného nezákonného obsahu na službě Sreality.cz je dostupný kontaktní formulář. Naše společnost zřídila interní systém vyřizování stížností podle Nařízení o digitálních službách a stížnost lze podat prostřednictvím k tomu určeného kontaktního formuláře. Stížnost nám podle Nařízení o digitálních službách nám musí být doručena do šesti měsíců ode dne, kdy jste byli jako stěžovatel informováni o našem rozhodnutí. Ve stížnosti je třeba uvést konkrétní důvody, proč nesouhlasíte s naším rozhodnutím.

62. Moderování obsahu inzerce Sreality.cz probíhá průběžně dle našich kapacit, a to na základě vlastní namátkové kontroly administrátorů služby Sreality.cz, na základě stížností třetích osob nebo v rámci automatických kontrolních systémů. Pokud Vaše inzerce není v pořádku, nelze se pro vlastní obranu dovolávat pochybení jiných subjektů, které budeme řešit odděleně.

63. Automatizovaná kontrola založená na algoritmech a umělé inteligenci určí, zda se nejedná o nezákonný obsah nebo obsah porušující tyto Podmínky. Takto identifikovaný závadný obsah je následně předáván ke kontrole administrátorům, kteří přijímají finální rozhodnutí.

Jak můžeme měnit podmínky?

64. Tyto Podmínky a Ceník služby Sreality.cz jsme oprávněni v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. Změny Vám vždy oznámíme prostřednictvím zprávy zaslané na Váš e-mail, a to minimálně 15 dnů před účinností změny. Jestliže nebudete se změnami souhlasit, jste oprávněni takové změny odmítnout, tyto Podmínky vypovědět a ukončit užívání služby Sreality.cz, písemně na adresu sídla společnosti Seznam.cz nebo e-mailem na: info@sreality.cz. Navrácení zůstatku Kreditu bude poté řešeno v souladu s platnými a účinnými právními předpisy. Užívání služby Sreality.cz v období od oznámení plánované změny podmínek nebo ceníku do okamžiku účinnosti změny se považuje za jednoznačné přijetí změny. Změna Podmínek nebo ceníku je pro Vás účinná od okamžiku prvního užití služby Sreality.cz po oznámení příslušné změny. Pokud se ke změně Podmínek nebo ceníku nijak nevyjádříte a službu budete nadále užívat i po účinnosti změny podmínek nebo ceníku, má se zato, že jste tím změnu podmínek nebo ceníku přijali.

Odpovědnost za inzeráty

65. Za obsah inzerátu odpovídáte výlučně Vy. Jako provozovatel služby Sreality.cz nejsme povinni obsah inzerátů kontrolovat a neodpovídáme tak za informace uložené v rámci zadávání inzerátů na službě Sreality.cz, a to v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, jakož i v souladu s Nařízením o digitálních službách.

66. Neodpovídáme za vaše aktivity na službě Sreality.cz ani za způsob, jakým službu Sreality.cz využíváte. Neneseme žádnou odpovědnost za (i) případné zneužití služby Sreality.cz Vámi nebo třetími osobami nebo za (ii) zneužití databáze v rozporu s těmito Podmínkami. Poruší-li třetí osoba tyto Podmínky způsobem, kterým dojde k neoprávněného zásahu do Vašeho práva k obsahu inzerce nemovitostí, zavazujete se jako nositel veškerých práv k tomuto obsahu uplatňovat svá případná práva a nároky vyplývající z takového porušení přímo u porušitele těchto práv.

Pravidla inzerce Sreality.cz

67. V inzerátech se zavazujete uvádět pouze reálné a pravdivé informace.

a) JAZYK INZERÁTŮ

68. Inzerce nemovitostí je přijímána primárně v českém jazyce, s diakritikou, a musí být v souladu s platnými pravidly českého pravopisu.

69. Inzerce nemovitostí je přijímána i v anglickém jazyce, který je obsahově srozumitelný anglicky mluvícím uživatelům a je v souladu s pravidly britské angličtiny. Přijmeme také inzeráty v ruském jazyce, který je srozumitelný pro rusky mluvící uživatele a je v souladu s pravidly ruského jazyka. V administračním rozhraní Sreality.cz můžete využít překladač, který Vám popis nemovitosti přeloží do anglického nebo ruského jazyka. Tato možnost je dobrovolná, za správnost překladu neneseme odpovědnost a finální výstup si proto vždy pečlivě zkontrolujte.

b) VKLÁDÁNÍ INZERÁTŮ

70. Inzeráty je potřeba zařazovat do odpovídající rubriky dle typu a druhu nemovitosti. Nemovitost je potřeba zařadit do odpovídajícího typu, kategorie a podkategorie nemovitosti, která je v systému pro danou nemovitost stanovena. Kategorizace nemovitosti musí odpovídat skutečnosti. Dojde-li ke změně stavu inzerátu nebo údajů v něm uvedených, inzerát je potřeba do 24 hodin aktualizovat.

71. Při zadávání inzerce je potřeba vyplnit položky (tzv. kolonky) a popis nemovitosti. Kolonky máme dvojího druhu, a to povinné a nepovinné. Povinné kolonky jsou viditelně označeny a jejich vyplnění je nezbytné pro publikaci inzerátu. Vyplnění nepovinných kolonek je dobrovolné, jejich nevyplnění nemá na publikování inzerátu vliv, avšak pomáhají inzerát zpřehlednit a lépe dohledat. Vložené informace musí obsahově odpovídat názvům kolonek a popis nemovitosti a klíčová slova musí odpovídat informacím uvedeným v kolonkách. V administračním rozhraní Sreality.cz můžete využít nástroj, který Vám na základě vyplněných kolonek připraví návrh popisu nemovitosti. Tato možnost je dobrovolná, za správnost popisu nemovitosti neneseme odpovědnost a finální výstup si proto vždy pečlivě zkontrolujte.

72. Kontaktní informace na osoby, firmy nebo webové stránky je potřeba uvádět pouze do sekce „Kontakt“. V kolonce „Kontakt“ jste povinni uvést jméno, příjmení (u fyzické osoby), název (u právnické osoby) a kontaktní údaje Inzerenta , který spravuje příslušný profil, prostřednictvím kterého je inzerce zadávána. V kolonce „Kontakt“ lze uvádět obecné informace (např. „infolinka“) pouze v případě, že je v ní současně uvedena jednoznačná identifikace konkrétního Inzerenta spravujícího příslušný profil.

c) KVALITA INZERÁTU

73. V inzerátu je zakázáno uvádět rušivý, nevhodný nebo nezákonný obsah (zejm. obsah porušující právní předpisy, obsah porušující autorské právo, obsah zasahující do práv třetích osob, obsah neoprávněně zveřejňující osobní údaje třetích osob nebo obsah porušující ochranu soukromí třetích osob). Dále je v inzerátech zakázáno zobrazovat obsah, jehož propagace podléhá zvláštním pravidlům (typicky zbraně, alkohol nebo tabákové výrobky). Hodnocení závadného obsahu je na nás, naše rozhodnutí Vám však vždy budeme transparentně komunikovat.

74. Je zakázáno zveřejnit nabídku nemovitosti, které nevlastníte, nebo nemovitosti, k jejímuž nabízení nejste oprávněni na základě uzavřených zprostředkovatelských či podobných smluv s příslušným vlastníkem dané nemovitosti.

75. V inzerátu je třeba uvádět reálný stav nemovitosti.

76. V jednom inzerátu lze nabízet pouze jednu nemovitost.

77. V inzerátu je zakázáno uvádět;

  1. text psaný velkými písmeny (tzv. verzálkami); to neplatí pro oficiálních názvy či zkratky;
  2. odkazy na konkurenční realitní inzertní služby;
  3. URL odkazy nebo nefunkční internetové odkazy či domény (URL odkazy je možné do popisu inzerátu uvést pouze v případě, že se jedná o elektronickou aukci, přičemž odkaz nesmí být obecný a musí odkazovat na konkrétní aukci inzerované nemovitosti);
  4. superlativy a neověřitelné informace o kvalitě;
  5. obchodní sdělení, reklamu či zmínky o konkurenci;
  6. nabídky nájmu nemovitosti na dobu určitou, je-li doba trvání nájmu stanovena na dobu kratší než 1 kalendářní měsíc nebo inzerovat smluvní vztah typu smlouvy o ubytování;
  7. nabídky směny nemovitostí, nabídky přihlášení k trvalému pobytu nebo jiné nabídka, které nejsou předmětem služby Sreality.cz;
  8. nesprávně vypočtenou celkovou plochu nemovitosti, která zahrnuje součet plochy místností, plochu balkonu, terasy, garáže, sklepů a dalších prostor v domě, které je možné užívat nebo nesprávně vypočtenou užitnou plochu, kterou je třeba vypočítat jako součet místností uvnitř vnějších stěn, tj. bez balkonu, lodžie, terasy, a současně bez příslušenství); v případě inzerce v kategorii domy, musí být zvlášť užitná plocha domu a pozemku.

78. Na službu Sreality.cz nesmí být zadávána inzerce spočívající v nabídce výstavby rodinného domu bez konkrétního pozemku. Mobilní domy, tzv. tiny-housy, kontejnery atd. musí být zařazeny v kategorii Mobilheim nebo Ostatní.

d) CENA NEMOVITOSTÍ

79. V inzerátu je potřeba uvádět finální cenu nemovitosti, včetně všech poplatků, zákonné sazby DPH, provize a dalších položek, bez kterých nelze nemovitost nabýt. Finální cena musí zahrnovat také cenu sklepa, terasy, balkonu, předzahrádky apod., pokud nelze nemovitost zakoupit bez těchto položek.

80. Je-li předmětem nabídky družstevní byt, musí být v kolonce cena uvedena cena odpovídající součtu všech souvisejících plateb. Nabídka musí obsahovat informaci o veškerých jednorázových či opakovaných platbách, jež se váží k předmětu takovéto nabídky, zejména výši akontace, anuity a plateb obdobné povahy souvisejících s předmětem nabídky. V prezentované nabídce družstevního bytu je potřeba vždy uvést, zdali je možné převést družstevní byt do osobního vlastnictví či nikoli. Je-li převod družstevní bytu do osobního vlastnictví možný, v prezentované nabídce je potřeba uvést finální cenu družstevního bytu, kterou se rozumí souhrnná cena družstevního podílu včetně veškerých souvisejících plateb (akontace + výše nesplacené anuity + případné další platby). Není-li převod do osobního vlastnictví možný, uvádí se v kolonce pro cenu cena za odkup družstevního podílu – akontace.

81. Je zakázáno vkládat či importovat identické nabídky nemovitostí s různou nebo spekulativní cenou či s drobnými odchylkami popisu a parametrů.

e) FOTOGRAFIE NEMOVITOSTÍ

82. Je zakázáno uveřejňovat zkopírované, neautorizované fotografie třetích osob a fotografie k nimž nedržíte odpovídající autorská práva licenci.

83. Je zakázáno uveřejňovat fotografie, na nichž je zachycen majetek třetích osob (typicky fotografie obsahující sousední pozemky a nemovitosti nebo majetek a věci nájemníků).

84. Nabídka musí obsahovat alespoň 3 různé fotografie nabízené nemovitosti. Do fotogalerie je třeba na první pozici zadat výhradně fotografii konkrétní nabízené nemovitosti (nikoliv tedy okolní nemovitosti), což platí i u fotografie videoprohlídky. Alespoň jedna fotografie musí zobrazovat vnitřní část (interiér) nemovitosti a jedna fotografie musí zobrazovat vnější vzhled (exteriér) nemovitosti. Následně je možné fotogalerii doplnit o fotografie, které zachycují jednotlivé detaily nemovitosti (např. fotografie umyvadla, dveří, stolu, květin nebo jiných doplňků). Zakázány jsou duplicitní fotografie. Složené fotografie (tzv. koláže) nesmí být uvedeny na první pozici. Dočasné fotografie nejsou povoleny. Fotografie půdorysů, plánků a map jsou povoleny od druhé a další pozice. Fotografie energetického štítku je povolena od třetí pozice. Fotografie nesmí obsahovat samostatné logo realitního zprostředkovatele. Zakázáno je užití snímku obrazovky, tzv. printscreenu.

85. Lze vkládat pouze fotografie splňující tyto parametry:

  1. Min. rozlišení 480 × 360 px
  2. Max. rozlišení 1920 × 1080 px
  3. Poměr stran 4:3
  4. Max. velikost jedné fotky 5 MB
  5. Formát JPG

86. Logo je povoleno pouze ve formě transparentního vodoznaku, který je součástí fotografie inzerátu, přičemž musí splňovat následující parametry:

  1. maximální šířka 150 px;
  2. maximální výška 70px;
  3. umístění – 10 px od spodního a pravého kraje;
  4. logo/vodoznak – průhlednost 30 %.

87. Fotodokumentace nesmí obsahovat jakékoliv rušivé textové popisky. Totéž platí i pro plánky a vyobrazené půdorysy bytů s uvedenou textovou legendou. Fotografie nesmí obsahovat jakékoliv kontakty, webové stránky, fotografie osob, reklamu nebo jakýkoli obsah, který není v souladu s právními předpisy. 

88. Zakázány jsou fotografie, které jsou orámované, ilustrační nebo obsahují jakékoliv další zvýrazňující a rušivé prvky a dále fotografie v nestandardním formátu.

89. Tzv. virtuální prohlídku je možné k inzerátu nahrát pouze pomocí odkazu stanoveného společností Seznam.cz a odkaz nesmí být umístěn v popisu nemovitosti, ale pouze ve stanovené kolonce.

90. Ve fotogalerii nesmí být zobrazeny automobily s čitelnou SPZ.

91. Ve fotogalerii nesmí zobrazeny či vyfoceny žádné dokumenty, mimo půdorysů, plánků a map.

92. Fotografie nemovitosti musí být správně orientována.

93. K nahrané fotografii vygenerujeme štítek a zařadíme ji do konkrétní kategorie místností (např. kuchyň, obývací pokoj apod.). Totéž platí v případě, že původní fotografii nahradíte jinou či jinak pojmenovanou fotografií. Díky těmto štítkům mohou uživatelé služby Sreality.cz při vyhledávání a filtrování nemovitostí zvolit, fotografie kterých místností chtějí vidět na prvním místě ve výpisu inzerátů. Štítky můžete z fotografií manuálně odstranit. Tato volba uživatele nemá vliv na řazení inzerátů ani Topování.

94. Pokud do inzerátu nahrajete videoprohlídku nemovitosti, nahrané video nesmí obsahovat žádná reklamní sdělení, ať už ve formě textu, grafiky nebo ústního projevu. Pro videoprohlídky se uplatní pravidla pro fotografie obdobným způsobem.

Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 7. 10. 2024.