Seznam.cz

Podmínky pro placený obsah na službách Seznam.cz – účinné od 11.5.2026

I. Úvodní ustanovení

  1. Provozovatelem služby placeného obsahu na službách Seznam.cz (dále „Služba“) je společnost Seznam.cz, a.s., se sídlem: Praha 5 – Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ: 150 00, IČO: 26168685, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka B 6493 (dále „Provozovatel“).
  2. Kontaktní údaje Provozovatele jsou dostupné na adrese: https://o-seznam.cz/kontakty/.
  3. Poskytování a užívání Služby se řídí těmito podmínkami pro placený obsah na službách Seznam.cz (dále „Podmínky“) a platnými a účinnými právními předpisy České republiky.
  4. Uživatelem se rozumí registrovaný uživatel účtu Seznam.cz (dále „Uživatel“).
  5. Pro registraci účtu Seznam.cz se použijí Smluvní podmínky pro registraci uživatelů služeb poskytovaných Provozovatelem dostupné na internetové adrese (URL): https://o-seznam.cz/napoveda/ucet/registrace/smluvni-podminky/

II. Popis služby

  1. Prostřednictvím Služby bude Uživateli zpřístupněn a zobrazován vybraný digitální textový, audio a audio-vizuální obsah Provozovatele a jeho partnerů, a to způsobem a v rozsahu stanoveném těmito Podmínkami.
  2. Službu lze zakoupit prostřednictvím produktové nabídky (tzv. dialogu) zobrazované na jednotlivých službách Provozovatele nebo v účtu Uživatele.

III. Cena Služby

  1. Uživatel je povinen hradit za Službu cenu dle aktuálního ceníku (dále „Ceník“), který je umístěn v Nápovědě na stránce https://o-seznam.cz/napoveda/. Cena Služby je viditelná při nákupu Služby a dostupná též v účtu Uživatele.
  2. Ceny jsou uvedeny v Kč vč. DPH.
  3. Platbu za Službu lze provést prostřednictvím platební brány.
  4. Služba je placena formou předplatného s automatickým prodlužováním (dále „Předplatné“).
  5. Předplatné je aktivní od okamžiku, kdy Uživatel Službu objedná a zaplatí a končí uplynutím objednané doby Předplatného.
  6. Období Předplatného je jeden měsíc. Pokud to konkrétní Služba umožňuje, má Uživatel možnost si zvolit také roční Předplatné.
  7. Po uplynutí Předplatného dochází k jeho automatickému prodloužení o stejné období, na které bylo Předplatné objednáno, a to i opakovaně. Uživatel odsouhlasením těchto Podmínek projevuje svůj souhlas s automatickým prodlužováním a úhradami Předplatného.
  8. Po provedení platby Předplatného a v rámci každého prodloužení Předplatného bude Uživateli dostupná informace o provedené platbě v rozhraní účtu Uživatele, jehož součástí budou také informace týkající se stažení daňového dokladu, případně zjednodušeného daňového dokladu, jenž je ze strany Provozovatele vystaven ke dni přijetí Předplatného.
  9. Předplatné je možné zrušit kdykoli v účtu Uživatele, a to nejpozději 24 hodin před jeho automatickým prodloužením.
  10. Pokud Uživatel ukončí užívání Služby před uplynutím období, na které bylo Předplatné zakoupeno, platí, že Uživatel je oprávněn užívat Službu do konce předplaceného období a Provozovatel uhrazené Předplatné nevrací.
  11. Provozovatel je oprávněn neposkytnout Službu, pokud nebylo Předplatné uhrazeno.
  12. Provozovatel neodpovídá za dostupnost platebních metod na všech platformách a zařízeních. Odpovědnost za průběh transakcí nese výhradně poskytovatel platebních služeb. Dostupnost jednotlivých platebních metod se může lišit podle typu zařízení a platformy, ze které Uživatel k platební metodě přistupuje.
  13. Provozovatel může Uživateli poskytnout možnost si Službu po stanovenou dobu vhodně otestovat a vyzkoušet, a to bez nutnosti hradit Předplatné (dále „Služba na zkoušku“). Poskytování Služby na zkoušku může Provozovatel kdykoliv ukončit. Služba na zkoušku se aktivuje stejným způsobem jako samotná Služba, tedy platbou prostřednictvím platební brány s tím rozdílem, že Uživateli se strhne platba ve výši 0,- Kč. Pokud Uživatel během trvání Služby na zkoušku Předplatné nezruší, vzniká Uživateli povinnost hradit cenu Předplatného.
  14. Každá fyzická osoba může Služby na zkoušku využít pouze jednou, a to při prvním objednání Služby. Provozovatel je oprávněn využití Služby na zkoušku omezit například kontrolou tel. čísla nebo čísla platební karty, příp. jinými prostředky, tak, aby zabránil jejímu zneužití.
  15. Pokud je Uživateli Služby nabídnuto ze strany Provozovatele užívání Služby za zvýhodněných podmínek (dále „Akční Předplatné“), uplatní se podmínky Akčního Předplatného výlučně po dobu stanovenou Provozovatelem. Pokud chce Uživatel Službu po uplynutí trvání Akčního Předplatného nadále užívat, uplatní se cena Předplatného.

IV. Podmínky užívání Služby

  1. Uživatel si může u Provozovatele zakoupit více Služeb, a to pro různé produkty Provozovatele a jeho partnerů. Každá Služba pro konkrétní produkt se objednává samostatně, má svou vlastní cenu a užijí se na ni tyto Podmínky. Přehled zakoupených Služeb, možnosti správy Předplatných, jakož i doby trvání Služeb na zkoušku a Akčních Předplatných, Uživatel nalezne ve svém účtu.
  2. Službu je možné začít využívat po přihlášení Uživatele do účtu Seznam.cz, po odsouhlasení těchto Podmínek a po uhrazení Předplatného.
  3. Služba je určena pro osobní užití a je zakázáno komerční využívání či vytěžování Služby.
  4. Obsah dostupný Uživateli v rámci Služby je chráněn autorským právem. Databáze tvořící součást Služby je chráněna zvláštním právem pořizovatele databáze, jímž je Provozovatel. Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno tento obsah jakkoliv kopírovat, ukládat či duplikovat, jakož i obcházet technické prostředky určené k ochraně obsahu.
  5. Užívání Služby není geograficky omezeno.
  6. Poskytování Služby je nepřenosné a není možné ji převádět na jinou osobu, ani na další účet Uživatele. Pro každý další účet Uživatele je potřeba si Službu zasmluvnit a uhradit Předplatné.
  7. Uživatel není oprávněn využívání Služby nebo přístupu do Služby sdílet s dalšími osobami. Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování Služby, zjistí-li, že Služba je využívána více než jednou fyzickou osobou.
  8. Uživatel nesmí znemožnit nebo omezit provoz Služby ani serverů Provozovatele, na kterých je Služba provozována, nebo provádět jiné útoky na infrastrukturu Provozovatele, ani nesmí být při takové činnosti nápomocen.
  9. Pro správné fungování Služby musí Uživatel disponovat vhodným hardwarem a softwarem a přístupem k internetu s dostatečně rychlým připojením, které umožní, aby Služba fungovala na zařízeních Uživatele.
  10. Provozovatel nenese odpovědnost za případné škody, přímo či nepřímo způsobené užitím Služby, jejím omezením či změnou.
  11. Provozovatel zejména:
    1. neodpovídá za nefunkčnost Služby či za její výpadek, pokud jsou tyto skutečnosti způsobeny hardwarovým či softwarovým vybavením Uživatele či kvalitou jeho internetového připojení;
    2. neodpovídá za nefunkčnost Služby či za její výpadek, pokud jsou tyto skutečnosti způsobeny softwarovým vybavením Uživatele spočívající na bázi služeb omezujících reklamu (např. adblock či jiné obdobné služby);
    3. neodpovídá za nefunkčnost Služby či za její výpadek, pokud jsou tyto skutečnosti způsobeny výpadkem či poruchou veřejné sítě elektronických komunikací umožňujících připojení k internetu;
    4. neodpovídá Uživateli Služby za škodu či újmu způsobenou neposkytnutím či nefunkčností Služby, případně způsobenou internetovým útokem typu: trojský kůň, malware, spyware, adware, phishing apod.
  1. Provozovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit poskytování Služby z důvodu hardwarové či softwarové údržby infrastruktury.
  2. Jestliže Uživatel zruší svůj účet Seznam.cz, kterým se ke Službě, resp. Službě na zkoušku přihlásil, bere na vědomí, že Služba, příp. Služba na zkoušku, bude k okamžiku smazání účtu Seznam.cz zrušena a nebude být moci využívána.
  3. Provozovatel je oprávněn kdykoli změnit rozsah Služby (např. z důvodů úprav nezbytných pro zachování Služby bez vad, změny technologie nezbytné pro distribuci Služby, změn operačních systémů Windows, OS, iOS či Android, změny právních předpisů či nepředvídatelných změn na trhu) či její poskytování zcela ukončit.
  4. Uživatel ve výše uvedených případech nemá nárok na vrácení Předplatného ani jeho poměrné části.
  5. Pro reklamování Služby lze využít technickou podporu na adrese (https://o-seznam.cz/napoveda/).
  6. Provozovatel není vázán žádným z kodexů chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

V. Závěrečná ustanovení

  1. Spory vzniklé při poskytování a užívání Služby budou rozhodovat české soudy. V případě, že je Uživatel spotřebitelem, je oprávněn pro účely řešení těchto sporů kontaktovat Českou obchodní inspekci.
  2. Informace o způsobu zpracování osobních údajů Uživatelů jsou uvedeny na webových stránkách Služby.
  3. Objednáním Služby kliknutím na příslušné tlačítko v rámci dialogu nebo v rozhraní Nastavení Personalizace, odsouhlasením těchto Podmínek a uhrazením Předplatného ze strany Uživatele dochází k uzavření úplatné smlouvy o poskytování Služby uzavřené na dobu trvání Předplatného, kterou lze ukončit způsoby uvedenými v těchto Podmínkách. Uživatel s tímto způsobem uzavření smlouvy (tj. za užití komunikačních prostředků na dálku, distančním způsobem) souhlasí. Ustanovení §1740 odst. 3 občanského zákoníku se nepoužije.
  4. S ohledem na poskytovaný obsah Služby dochází k započetí čerpání Služby aktivací Předplatného, proto v souladu s § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemá Uživatel právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů od smlouvy uzavřené distančním způsobem.
  5. Provozovatel je oprávněn Podmínky a Ceník v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. Změny Uživateli oznámí prostřednictvím rozhraní Služby, a to minimálně 15 dnů před účinností změny. Uživatel je oprávněn změny odmítnout a ukončit užívání Služby nastavením v rámci rozhraní účtu Uživatele. V případě ukončení Služby bude její užívání ukončeno dle těchto Podmínek, tzn. Uživatel bude oprávněn užívat Službu do konce uhrazené doby Předplatného, s tím, že Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel uhrazené Předplatné nevrací. Pokud Uživatel neprovede úkon směřující k ukončení poskytování Služby nebo bude Uživatel Službu nadále užívat, má se za to, že změnu Podmínek či změnu ceny Předplatného akceptoval.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 11.5.2026.