Account Manager Junior

Brno

Pro muže i ženy Plný úvazek

Jste obchodník, nebo se jím chcete stát a dál se rozvíjet? Láká vás práce v telesales, ale nechcete prodávat hrnce, fotovoltaiku nebo energie? Nebojíte se aktivního oslovování zákazníků a dlouhodobé péče o zákazníky stávající? Do našeho týmu obchodníků v telesales hledáme nové posily. Práce pro českou internetovou jedničku má zásadní výhodu – lidé nás znají a naše produkty opravdu potřebují. Hlavním produktem je reklama. Fungující, etická a s nejvyšším dosahem mezi uživateli českého internetu. 

Co od vás očekáváme  

  • Bez motivace a chuti do obchodu to nepůjde. Hledáme někoho, kdo má drive a chce na sobě pracovat. 
  • Přehled v online marketingu je velkou výhodou. Naším hlavním produktem je reklama, takže pokud víte, jak funguje digitální svět, máte náskok. 
  • Zkušenosti s prodejem nebo péčí o zákazníky vám pomohou, ale nejsou nutností. Důležitější je chuť učit se a rozvíjet. 
  • Umění naslouchat a ptát se je pro nás klíčové. Nechceme prodávat za každou cenu, ale hledat smysluplná řešení pro klienty. 
  • Spolehlivost, samostatnost a zodpovědný přístup jsou základ. Věříme v důvěru a férový přístup, a to platí na obě strany. 

Kdo bude váš nadřízený

Katarína Mušáková

Manažer obchodního týmu

V Seznamu jsem od roku 2008. Začínala jsem na Backoffice a postupně se vypracovala na Manažerku obchodního týmu. Baví mě různorodost práce, neformální prostředí a možnost neustále se učit a rozvíjet. Jako manažerka stavím na otevřené komunikaci a důvěře v týmu. Volný čas trávím nejraději pohybem nebo v přírodě – pomáhá mi to dobít energii a udržet si pozitivní mysl.

Co můžete očekávat vy  

  • Telefonickou a emailovou péči o stávající i nové klienty. Většina vaší práce bude zaměřena na rozvoj vztahů se stávajícími klienty a hledání potenciálu pro další spolupráci, ale také akvizice nových klientů, ať už z vlastních iniciativ nebo předaných z jiných týmů. 
  • Zaznamenávání všech důležitých informací od našich klientů do CRM systému. 
  • Práci zaměřenou na výsledky – hledání cest, jak našim klientům pomoci přivést nové zákazníky a dosáhnout jejich obchodních cílů prostřednictvím naší reklamy. 
  • Nepoužíváme žádné call skripty. Naše komunikace je založena na budování dlouhodobých vztahů s klienty. 
  • Méně administrativy, více obchodování. Co to pro vás znamená? AI automaticky vyhodnocuje důvody kontaktu a sama sumarizuje hovory.  Na vás jen bude si přidat krátkou poznámku. 
  • Motivující systém odměňování (fix + měsíční pohyblivá složka + kvartální odměna). 
  • Kvalitní zaškolení od interních trenérů, na kterém se dozvíte vše potřebné o našich produktech a firemní kultuře prostřednictvím tréninků, webinářů, workshopů a sdílení zkušeností se seniorními kolegy. 
  • Pružnou pracovní dobu od pondělí do pátku, o svátcích či víkendech se u nás nepracuje. Možnost naplánovat si svůj čas a pracovat efektivně. Podporujeme vaše profesní ambice a cíle, umožňujeme neustálé vzdělávání a růst. 
  • Všichni si tykáme, nemáme dress code a společnost nám dělají čtyřnozí parťáci. 

Jak bude probíhat výběrko 

  • Po zaslání vašeho životopisu se s vámi spojíme co nejdříve, zpravidla do 3 pracovních dnů. 
  • Životopis a přiložené dokumenty pečlivě projdeme a v případě shody se s vámi domluvíme na osobním setkání u nás na pobočce.
  • Tam se potkáte s Markétou a Katkou manažerkou týmu Telesales. Rádi vás blíže poznáme a probereme všechny detaily pozice.  
  • Je to shoda? Vítejte na palubě! Dokumenty s námi podepíšete elektronicky a už vás čeká samotný nástup. 

Co je v Seznamu taky bezva

Dny volna navíc
K dovolené ještě dalších 5 dnů? No fakt. Ať už chcete třeba jen lenošit nebo vás hezké počasí naopak žene ven, užijte si volno podle vašich představ.
Dovolená o týden delší
Dovolené není nikdy dost. Proto vám ke standardním 4 týdnům dovolené přidáme ještě další týden.
Home office lze dohodnout
V kanceláři bychom vás přeci jen rádi občas potkali, ať se nedivíme, kde jste se u nás vzali. Ale že jde někdy práce líp od ruky z domácího prostředí, tomu taky rozumíme. Domluvte se s nadřízeným a jistě najdete dobrý kompromis.
Interní vzdělávání
U nás se nudit nebudete. Osobnímu i profesnímu rozvoji fandíme a nabízíme nekonečně příležitostí k seberozvoji a vzdělávání, včetně pomoci od profesionálních trenérů.
Lékař online 24/7
Zdraví je jen jedno, proto nám vaše zdraví jedno není. Našeho lékaře můžete využít ve dne v noci klidně z vaší postele, ať už chcete konzultaci nebo napsat eRecept.
Ovoce do práce
Nálož vitamínů 2x měsíčně, občas i s nějakým chuťovým překvápkem.
Pet friendly
Že je maskot Seznamu pes, není úplná náhoda. Čtyřnohé kolegy vítáme, dokonce s námi chodí i na porady.
Pružná pracovní doba
Někdo je ranní ptáče a nejvíc práce udělá se svítáním, někdo zas sova a nejvíc klidu na práci má večer. Důležité jsou pro nás kvalitní výsledky, ne váš rozvrh hodin.
Sportu zdar
V Praze a Brně si můžete dát do těla v naší posilovně, ve velkých pobočkách i na hodinách jógy.
Technika na přání
Apple, Linux nebo Windows? Všechno máme a k dispozici dáme. A pokud už jste zvyklí na své vymazlené miláčky, pracujte klidně na vlastním zařízení a my vám budeme finančně přispívat.

Kde budete pracovat

Brno

Seznam.cz, a.s.
The Campus Science Park – Budova C
Palachovo náměstí 797/4
625 00 Brno – Starý Lískovec
Nejbližší zastávka je Nemocnice Bohunice. Pokud jste přijeli vlakem, na nádraží skočte do šaliny č. 8 a za 20 minut jste u nás. Parkovat lze v podzemních garážích nebo v okolních oblastech Campus Square.
Šalina
8
Bus
40 50 51 69 E56
Trolejbus
25 37

První dny v Seznamu

Koukněte, jak vypadá první den, ať se vaše cesta na vysněnou pozici obejde bez zbytečných škobrtnutí.

1 Vítejte na palubě aneb Pre-onboarding

Skvěle, plácli jsme si na spolupráci. Nástupní dokumenty podepíšete elektronicky klidně ještě před nástupem. Žádné papírování, šetříme přírodu. A když budete chtít, můžeme se rovnou domluvit na kafe s někým z týmu, ať se naladíte na naši atmosféru.

2 Hurá, váš první den v Seznamu

Každý začátek měsíce vítáme všechny nováčky u nás na centrále v Praze. Vyřešíme potřebnou administrativu, předáme vám techniku, seznámíme vás s kolegy a nakonec vás provedeme po našem labyrintu.

3 Adaptace aneb jééé, funguje to!

Na začátku to vypadá možná trochu chaoticky, ale nebojte, máme promakaný systém školení pro každou pozici, takže co neumíte, rádi naučíme.

4 Umíte vše levou zadní? Pak je tu interní vzdělávání

Po rozpačitém začátku jste už profíci v oboru, gratulujeme. A protože umět všechno je nuda, náš tým trenérů vám rád poradí s dalším rozvojem. A nabídka je nekonečně bohatá, vybrat si můžete z našeho e-learningu nebo školení přímo na míru.

Časté dotazy

Jak vypadá obchod na Telesales?

Seznamácké Telesales není call centrum. Na Telesalesu se kolegové a kolegyně starají o naše klienty a pomáhají jim s propagací jejich podnikání. Vše vyřeší efektivně a rychle po telefonu.

Zajímá vás tato pozice?

Zajímá vás tato pozice?