Platby a předplatná

Ve svém Seznam účtu naleznete historii plateb provedených v rámci vašeho účtu na vybraných službách Seznamu a přehled svých pravidelných předplatných.

  • Pravidelná předplatná (např. Seznam bez reklam, Předplatné autora)
  • Jednorázové platby (např. zvýhodnění inzerátů, příspěvek autorům)

Platby za reklamu a dobití Peněženky naleznete přehledně v Seznam Peněžence v Klientské zóně.

Změna platební karty

Platební kartu můžete změnit u aktivního předplatného přímo v sekci Platby a předplatná:

  • U aktivního předplatného klikněte na Změnit
  • Po přesměrování na platební bránu vyplňte nové údaje k platební kartě
  • Po dokončení změny se vám zobrazí dialog s informací úspěšné/neúspěšné změně karty

Změna frekvence předplatného

U některých produktů je možné si zvolit roční předplatné. Pokud je taková možnost u produktu k dispozici, klikněte v řádku „Další platba ve výši…“ na Změnit, následně na tlačítko Přejít na roční předplatné a změnu potvrďte.

Zrušení a obnova předplatného

Zrušení a obnovu předplatného provedete kliknutím na Změnit v řádku „Další platba ve výši…“

  • U aktivního předplatného klikněte na Změnit či Zrušit obnovu
  • U neaktivního předplatného klikněte na Obnovit předplatné (dojde k automatické obnově předplatného)

Transakce v Historii plateb

V přehledu vidíte platby za posledních 18 měsíců:

  • platby jsou zobrazené jednotlivě
  • částky jsou včetně DPH (tedy to, co jste skutečně zaplatili)
  • ke každé platbě si můžete stáhnout doklad či požádat autora o jeho vystavení

Pokud se domníváte, že jste v posledních 18 měsících platby za služby Seznamu uskutečnili, ale v Seznam účtu se vám nezobrazují, můžete je zkontrolovat také ve výpisu transakcí v Peněžence v Klientské zóně, kde uvidíte i své platby za reklamní služby nebo dobití Peněženky.