Řešení potíží

Potíže s přehráváním videí na internetu

Situace:

Při přehrávání videí se nezobrazuje žádný obraz a/nebo se nepřehrává zvuk. Je vidět pouze okno přehrávače s bílým nebo černým pozadím.

Co za to může:

S podobnou situací se můžete setkat u starších zařízení se staršími grafickými kartami či grafickými kartami s neaktuálními ovladači.

Řešení:

  1. Pokuste se u svého zařízení aktualizovat ovladače grafické karty
  2. V Seznam.cz prohlížeči vypněte podporu funkce Hardwarová akcelerace videa

Přejděte v Seznam.cz prohlížeči do Nastavení.

V části Pokročilé naleznete položku Hardwarová akcelerace videa.

Kliknutím zrušte volbu Zapnout a poté klikněte na zobrazený odkaz Restartovat?.

Prohlížeč se sám ukončí a znovu spustí již s vypnutou podporou akcelerace videa.