Potíže s fungováním a chováním prohlížeče Mozilla Firefox je možné řešit resetováním a smazáním nastavení, které provedete následovně:
- V horní části obrazovky klikněte na ikonku a na konci zobrazeného menu klikněte na položku Nápověda.
- V následně zobrazené nabídce klikněte na volbu Další technické informace.
- Na nově otevřené stránce s přehledem technických údajů prohlížeče klikněte na Obnovit Firefox – ta resetuje prohlížeč do výchozího nastavení a smaže nainstalované doplňky.
- Potvrďte dotaz kliknutím na Obnovit Firefox.
- Po potvrzení volby se prohlížeč ukončí a znovu spustí v základním nastavení (stále však s vašimi osobními daty jako jsou např. záložky).