Nápověda
Email Profi

Stručné tipy, jak nastavit firemní e-mail na vlastní doméně či propojit doménu se Seznamem, spravovat e-mailové schránky a nastavit důležité DNS záznamy.

Nejčastější dotazy

Kolik Email Profi stojí?

Email Profi na vaší doméně je u nás zdarma bez ohledu na počet schránek, které si k ní založíte. Pokud ještě žádnou doménu nevlastníte, můžete si ji u nás rovnou zakoupit.

Mám vlastní doménu a chci Email Profi

Pro napojení na naše poštovní servery budete potřebovat přístup ke správě své domény nebo kontakt na správce. Neobejdeme se bez změny tzv. MX záznamů u stávajícího registrátora vaší domény.

Nemám doménu, jak mám postupovat?

S pořízením domény vám pomůže náš přehledný průvodce, stačí vybrat možnost “Koupit doménu”. Registrace domény na jeden rok stojí 199 Kč. Zaplatit můžete jednoduše platební kartou nebo přes Seznam Peněženku.

Jak se přihlásím do Profi schránky?

Do schránky na Email Profi se přihlásíte stejně jako do běžné schránky na Seznamu. Jen do pole pro uživatelské jméno napíšete celou e-mailovou adresu.

Kde najdu své staré e-maily?

Starší zprávy si můžete přenést do své nové schránky na Email Profi, takže o nic nepřijdete. Import můžete provést již při jejím založení nebo kdykoli později přímo z nastavení schránky nebo administrace Emailu Profi.

Synchronizace s mobilním zařízením a poštovní klienti

Svou schránku na Email Profi můžete vybírat kdekoli i z mobilního zařízení díky aplikaci Email.cz pro Android nebo pro iOS. Pokud jste zvyklí používat poštovní program, doporučujeme používat Mozilla Thunderbird nebo Apple Mail. Adresy serverů pro nastavení poštovních programů najdete v tomto článku.

Nepoznamenal/a jsem si požadované MX záznamy, dají se někde dohledat, nebo znovu vygenerovat?

Požadované MX záznamy můžete najít v administraci Email Profi – https://emailprofi.seznam.cz/ , nebo v e-mailové schránce správce domény. Instrukce pro změnu MX záznamů vám vždy zašleme i e-mailem na adresu správcovského účtu.