E-mailing & CRM Specialist
Praha
Když někdo přestane používat službu Seznamu, často rozhodne dobře načasovaný e-mail o tom, jestli se vrátí. Vy navrhnete scénáře, které takové chvíle zachytí, a podle dat je budete ladit. Pod vámi bude CRM komunikace Seznamu: aktivace nových uživatelů, jejich návrat i nabídka placených funkcí. A protože Mapy.com vstupují na zahraniční trhy, budete ji stavět i pro lidi, kteří nás teprve poznávají. To vše v týmu, který intenzivně pracuje na automatizacích, včetně těch postavených na AI.
Co od vás očekáváme
- Máte praktickou zkušenost s přípravou, nasazením a vyhodnocením e-mailových kampaní v e-mailingové platformě.
- Rozumíte doručitelnosti, reputaci odesílatele a dlouhodobé péči o databázi.
- Umíte pracovat s daty a převést zjištění do konkrétních doporučení.
- Baví vás automatizace a AI. Máte chuť hledat, co jde dělat chytřeji a efektivněji, zkoušet nové nástroje a postupy a sami se v tom rozvíjet.
- Domluvíte se s kolegy z Brandu, Produktu, Analytiky i technických týmů a umíte obhájit vlastní doporučení.
- Pracujete samostatně, pečlivě a dotahujete kampaně i navazující úpravy.
- Mimo to navíc oceníme pokud máte zkušenost s návrhem automatizovaných lifecycle scénářů a CRM strategie.
- A jestli znáte prostředí mobilních aplikací, subscription služeb nebo e-commerce bude to další plus.
Kdo bude váš nadřízený
Ondřej Šeliga
Performance Manager
Co můžete očekávat vy
- Převezmete přípravu, nasazování a další rozvoj CRM komunikace, především automatizovaných scénářů.
- Budete pracovat s technickou stránkou e-mailingu: se šablonami, segmentací, custom audiences, exclusion listy i reportingem v Mailkitu, Targitu a Keboole.
- Cursor a Claude Code pro vás budou běžnými pracovními nástroji při tvorbě šablon, přípravě kampaní i automatizaci opakujících se úkolů.
- Připravíte akviziční, retenční, reaktivační a up-sellové kampaně pro Seznam.cz i další služby Seznamu.
- Budete vyhodnocovat výkon kampaní (engagement, konverze i finanční návratnost) a pomocí A/B testů hledat varianty, které lépe fungují při aktivaci uživatelů, návratu ke službám a adopci placených funkcí.
- Postupně převezmete také push notifikace a in-app messaging v OneSignal a AppsFlyer, s těmito kanály vás zaučíme.
- Dostanete prostor rozvíjet se v automatizaci a AI a přicházet s vlastními nápady, jak práci týmu zlepšit.
Jak probíhá výběrko
-
Jakmile k nám dorazí vaše CV, pečlivě ho projdeme a Klára se s vámi spojí nejpozději do 3 pracovních dnů. V případě shody si krátce zavoláme.
- Pokud to bude dávat smysl, naváže zhruba třicetiminutové online setkání. Jeho cílem bude vzájemné představení, vysvětlení kontextu role a sladění očekávání z obou stran.
- Druhé kolo proběhne osobně a setkáte se při něm s Klárou a manažerem Ondrou. Součástí druhého kola bude také praktický úkol.
- Pokud se shodneme, že si sedíme, obdržíte od nás nabídku. Následně vás čeká krátký online dotazník a elektronické podepsání dokumentů a poté už se budeme těšit na váš první den u nás.
Co je v Seznamu taky bezva
Kde budete pracovat
Praha
Radlická 3294/10
150 00 Praha 5 – Smíchov
| Metro | B – Anděl |
|---|---|
| Tramvaj | 4 5 7 9 10 12 15 16 20 |
| Bus | 120 123 137 167 191 |
První dny v Seznamu
Koukněte, jak vypadá první den, ať se vaše cesta na vysněnou pozici obejde bez zbytečných škobrtnutí.
Časté dotazy
Sdílet tuto pracovní nabídku
Podobné pracovní pozice
Video editor pro Seznam Zprávy
Praha • Pro muže i ženy • Plný úvazek
Editor Sport.cz
Praha • Pro muže i ženy • Plný úvazek
Mobile App Growth Strategist
Praha • Pro muže i ženy • Plný úvazek
Hlavní editor všeobecného zpravodajství pro Novinky.cz
Praha • Pro muže i ženy • Plný úvazek
Digital Marketing Strategist pro mobilní aplikace
Praha • Pro muže i ženy • Plný úvazek • Zkrácený úvazek