Account Manager Junior

Praha

Pro muže i ženy Absolventi Plný úvazek

Jste obchodník, nebo se jím chcete stát a dál se rozvíjet? Láká vás práce v telesales, ale nechcete prodávat hrnce, energie nebo kreditky? Toužíte po stálém portfoliu klientů? Do našeho týmu obchodníků v telesales hledáme nové posily. Práce pro českou internetovou jedničku má zásadní výhodu – lidé nás znají a naše produkty opravdu potřebují. Hlavním produktem je reklama. Fungující, etická a s nejvyšším dosahem mezi uživateli českého internetu. 

Co od vás očekáváme  

  • Bez motivace a chuti do obchodu to nepůjde. Hledáme někoho, kdo má drive a chce na sobě pracovat. 
  • Přehled v online marketingu je velkou výhodou. Naším hlavním produktem je reklama, takže pokud víte, jak funguje digitální svět, máte náskok. 
  • Zkušenosti s prodejem nebo péčí o zákazníky vám pomohou, ale nejsou nutností. Důležitější je chuť učit se a rozvíjet. 
  • Umění naslouchat a ptát se je pro nás klíčové. Nechceme prodávat za každou cenu, ale hledat smysluplná řešení pro klienty. 
  • Spolehlivost, samostatnost a zodpovědný přístup jsou základ. Věříme v důvěru a férový přístup, a to platí na obě strany. 

Kdo bude váš nadřízený

Aleš Punčochář

Manažer obchodního týmu

Na pozici manažera obchodního týmu působím od svého nástupu do Seznamu od roku 2018. Na této pozici mě nejvíce baví práce s mými lidmi a také to, že jsme v neustálém kontaktu. Na Seznamu se mi líbí především firemní kultura. To, že si můžeme všichni tykat je prostě super. V osobním životě mě asi nejvíce zaměstnává můj pes a zahrada, na které společně trávíme hodně času.

Co můžete očekávat vy  

  • Telefonickou a emailovou péči o stávající i nové klienty. Většina vaší práce bude zaměřena na rozvoj vztahů se stávajícími klienty a hledání potenciálu pro další spolupráci, ale také akvizice nových klientů, ať už z vlastních iniciativ nebo předaných z jiných týmů. 
  • Zaznamenávání všech důležitých informací od našich klientů do CRM systému. 
  • Práci zaměřenou na výsledky – hledání cest, jak našim klientům pomoci přivést nové zákazníky a dosáhnout jejich obchodních cílů prostřednictvím naší reklamy. 
  • Nepoužíváme žádné call skripty. Naše komunikace je založena na budování dlouhodobých vztahů s klienty. 
  • Méně administrativy, více obchodování. Co to pro vás znamená? AI automaticky vyhodnocuje důvody kontaktu a sama sumarizuje hovory.  Na vás jen bude si přidat krátkou poznámku. 
  • Motivující systém odměňování (fix + měsíční pohyblivá složka + kvartální odměna). 
  • Kvalitní zaškolení od interních trenérů, na kterém se dozvíte vše potřebné o našich produktech a firemní kultuře prostřednictvím tréninků, webinářů, workshopů a sdílení zkušeností se seniorními kolegy. 
  • Pružnou pracovní dobu od pondělí do pátku, o svátcích či víkendech se u nás nepracuje. Možnost naplánovat si svůj čas a pracovat efektivně. Podporujeme vaše profesní ambice a cíle, umožňujeme neustálé vzdělávání a růst. 
  • U nás to není jen o docházce. Jakmile se rozkoukáte a budete plnit cíle, můžete klidně pracovat z domova (částečně nebo i naplno). Remote není benefit na oko, ale férová dohoda. Stačí být spolehliví, samostatní a hrát fér. Důvěra je základ, když funguje, máte volnost. 
  • Všichni si tykáme, nemáme dress code a společnost nám dělají čtyřnozí parťáci. 
  • Naše telesales oddělení je rozděleno do čtyř týmů. Všechny tvoří energičtí obchodníci s dobrou náladou, kteří vám rádi pomohou s adaptací. 

Jak bude probíhat výběrko 

  • Po zaslání vašeho životopisu se s vámi spojíme nejpozději do 3 dnů. 
  • Životopis a přiložené dokumenty pečlivě projdeme a v případě shody se s vámi domluvíme na osobním setkání na centrále. 
  • Tam se potkáte s Klárou a manažerem týmu telesales. Rádi vás blíže poznáme a probereme všechny detaily pozice.  
  • Je to shoda? Vítejte na palubě! Dokumenty s námi podepíšete elektronicky a už vás čeká samotný nástup. 

Co je v Seznamu taky bezva

Budget pro volný čas
Vyměnit body za kulturu, zdraví, sport, dovolenou nebo extra volno? Beze všeho.
Dny volna navíc
K dovolené ještě dalších 5 dnů? No fakt. Ať už chcete třeba jen lenošit nebo vás hezké počasí naopak žene ven, užijte si volno podle vašich představ.
Dovolená o týden delší
Dovolené není nikdy dost. Proto vám ke standardním 4 týdnům dovolené přidáme ještě další týden.
Interní vzdělávání
U nás se nudit nebudete. Osobnímu i profesnímu rozvoji fandíme a nabízíme nekonečně příležitostí k seberozvoji a vzdělávání, včetně pomoci od profesionálních trenérů.
Lékař online 24/7
Zdraví je jen jedno, proto nám vaše zdraví jedno není. Našeho lékaře můžete využít ve dne v noci klidně z vaší postele, ať už chcete konzultaci nebo napsat eRecept.
Ovoce do práce
Nálož vitamínů 2x měsíčně, občas i s nějakým chuťovým překvápkem.
Pet friendly
Že je maskot Seznamu pes, není úplná náhoda. Čtyřnohé kolegy vítáme, dokonce s námi chodí i na porady.
Pružná pracovní doba
Někdo je ranní ptáče a nejvíc práce udělá se svítáním, někdo zas sova a nejvíc klidu na práci má večer. Důležité jsou pro nás kvalitní výsledky, ne váš rozvrh hodin.
Technika na přání
Apple, Linux nebo Windows? Všechno máme a k dispozici dáme. A pokud už jste zvyklí na své vymazlené miláčky, pracujte klidně na vlastním zařízení a my vám budeme finančně přispívat.

Kde budete pracovat

Praha

Seznam.cz, a.s.
Radlická 3294/10
150 00 Praha 5 – Smíchov
Naše centrála je velmi dobře dostupná, můžete dorazit metrem na lince B, jednou z nesčetných tramvají nebo autobusem. Autobusové nádraží Na Knížecí je hned za rohem.
Metro
B – Anděl
Tramvaj
4 5 7 9 10 12 15 16 20
Bus
120 123 137 167 191

První dny v Seznamu

Koukněte, jak vypadá první den, ať se vaše cesta na vysněnou pozici obejde bez zbytečných škobrtnutí.

1 Vítejte na palubě aneb Pre-onboarding

Skvěle, plácli jsme si na spolupráci. Nástupní dokumenty podepíšete elektronicky klidně ještě před nástupem. Žádné papírování, šetříme přírodu. A když budete chtít, můžeme se rovnou domluvit na kafe s někým z týmu, ať se naladíte na naši atmosféru.

2 Hurá, váš první den v Seznamu

Každý začátek měsíce vítáme všechny nováčky u nás na centrále v Praze. Vyřešíme potřebnou administrativu, předáme vám techniku, seznámíme vás s kolegy a nakonec vás provedeme po našem labyrintu.

3 Adaptace aneb jééé, funguje to!

Na začátku to vypadá možná trochu chaoticky, ale nebojte, máme promakaný systém školení pro každou pozici, takže co neumíte, rádi naučíme.

4 Umíte vše levou zadní? Pak je tu interní vzdělávání

Po rozpačitém začátku jste už profíci v oboru, gratulujeme. A protože umět všechno je nuda, náš tým trenérů vám rád poradí s dalším rozvojem. A nabídka je nekonečně bohatá, vybrat si můžete z našeho e-learningu nebo školení přímo na míru.

Časté dotazy

Jak vypadá obchod na Telesales?

Seznamácké Telesales není call centrum. Na Telesalesu se kolegové a kolegyně starají o naše klienty a pomáhají jim s propagací jejich podnikání. Vše vyřeší efektivně a rychle po telefonu.

Mohu využívat home office?

V Seznamu samozřejmě home office nabízíme, ale míra záleží na jednotlivých odděleních a osobní domluvě. 

Jak probíhá zaškolení?

Čeká vás úvodní „nováčkovský“ den s našimi Trenéry. U některých pozic vás uvítá i produktové školení. Každý z manažerů má vytvořený plán vašeho zaučování, který přizpůsobuje vaším možnostem a tempu. V týmech jsou standardně seniorní kolegové nebo tzn. buddy, který vám se vším pomůže. 

Zajímá vás tato pozice?

Zajímá vás tato pozice?